Помощь с настройкой DNS на роутере для Xbox

Товарищи, разбирающиеся в сетях, нужна ваша помощь! Ситуация следующая: для игры на Xbox требуется прописать в роутере определённые DNS-серверы, так как стандартные заблокированы. Я нашёл в интернете решение - прописал DNS вручную, и какое-то время всё работало отлично.

Однако недавно при попытке зайти в Xbox Live доступ снова оказался заблокирован. Проверив настройки роутера, я обнаружил, что мои ручные настройки DNS пропали, а возможность добавить их снова исчезла.

Используемое оборудование и симптомы:

• Роутер: Кинетик от МТС.
• В интерфейсе роутера пункт для добавления хоста (статического DNS) неактивен.
• Если снять галочку с пункта «Автоматическое получение DNS», вписать адреса вручную и перезагрузить роутер, настройки сбрасываются, и галочка «Автоматически» возвращается.

В чём может быть дело? Возможно, это настройка, навязанная провайдером (МТС)? Я уже звонил в их техническую поддержку с просьбой подсказать, как прописать DNS, но мне ответили, что ничем помочь не могут.

Буду благодарен за любые идеи и решения этой проблемы!