Решение проблемы обрезки текста при выгрузке данных из 1С в Битрикс

При синхронизации данных о товарах из системы 1С в «Битрикс: Управление сайтом» возникает проблема: содержимое поля обрезается до определённого лимита (предположительно, 1024 символа). При этом, если тот же самый текст ввести вручную непосредственно в административной панели Битрикс, обрезки не происходит - поле типа «Текст/HTML» корректно сохраняет полный объём информации.

Данное противоречие указывает на то, что ограничение возникает не на уровне самого поля в Битрикс, а на этапе передачи или обработки данных в процессе выгрузки.

Где искать причину и решение

Проблема, скорее всего, связана с настройками обмена между 1С и Битрикс. Для её устранения рекомендуется проверить следующие моменты:

  • Конфигурация обмена в 1С: Проверьте настройки выгрузки данных в компоненте обмена. Возможно, в схеме обмена для данного поля установлено ограничение на длину строки.
  • Обработчик выгрузки на стороне Битрикс: Изучите файлы обработчика (обычно это файлы в папке /bitrix/php_interface/include/catalog_export/ или аналогичные). В коде обработчика входящих данных может быть явное ограничение (например, функция substr() или проверка длины).
  • Настройки модуля обмена в Битрикс: В административном разделе Битрикс перейдите в раздел, отвечающий за обмен с 1С (например, «Магазин» → «Настройки» → «Настройки модуля» → «Обмен с 1С»). Проверьте параметры обработки свойств и полей.
  • Логи обмена: Включите детальное логирование процесса обмена. Логи помогут точно определить, на каком этапе и по какой причине происходит обрезка данных.

Наиболее вероятной точкой для внесения правок является код обработчика данных на стороне Битрикс или конфигурация схемы обмена в 1С. Сосредоточьте диагностику на этих областях.