Проблема с доступом к Google через мобильный интернет
Через мобильный интернет отсутствует доступ к сайту Google.com и ко всем сервисам компании. При переключении на Wi-Fi соединение все работает корректно и без сбоев.
Предпринятые шаги по устранению неполадки
Для решения проблемы были выполнены следующие действия, которые не принесли результата:
- Полный сброс сетевых настроек устройства.
- Замена SIM-карты на новую.
- Обращение в техническую поддержку мобильного оператора (Т2). Специалисты заявили об отсутствии ограничений с их стороны.
- Сброс данных и кэша сервисов Google Play Services и основных сервисов Google.
- Детальная проверка всех соответствующих настроек телефона.
Текущая ситуация и рабочий обходной путь
Доступ к ресурсам Google по мобильной сети по-прежнему отсутствует. Однако при включении VPN (виртуальной частной сети) через тот же мобильный интернет все сервисы Google начинают работать стабильно. У знакомых и других пользователей аналогичной проблемы не наблюдается.
Вопрос к сообществу
Сталкивался ли кто-то с подобной ситуацией? Если да, то каким образом удалось решить проблему? Буду благодарен за любые идеи и предложения.