Как настроить создание задачи из входящего письма в Битрикс24?

    Я развернул коробочную версию Битрикс24 (Корпоративный портал) на собственном сервере. В процессе настройки мне удалось найти и активировать функцию автоматического создания сделок из полученных писем.

    Однако я столкнулся со сложностью: не могу найти аналогичную настройку для автоматического создания задач из входящей почты. Этот функционал был бы крайне полезен для нашей рабочей логистики.

    Есть ли здесь специалисты, которые сталкивались с подобной задачей и могут подсказать, где именно в административной панели или в настройках модулей находится эта опция? Возможно, для её активации требуется:

    • Дополнительный модуль
    • Определённые права доступа
    • Специфическая настройка бизнес-процессов

    Буду благодарен за любую помощь в решении этого вопроса.