Проблема восстановления бэкапа Bitrix на VPS с CentOS

На виртуальном сервере (VPS) с операционной системой CentOS 9 был развёрнут BitrixEnv, использующий связку веб-серверов Apache и Nginx. Возникла необходимость восстановить сайт из резервной копии с помощью стандартного скрипта restore.php.

Файл restore.php присутствует на сервере и имеет корректные права доступа (принадлежит пользователю bitrix). Однако при попытке открыть его по IP-адресу сервера (http://IP-адрес/restore.php) возникает неожиданная проблема: вместо ожидаемых серверов открывается веб-страница, отдаваемая Microsoft IIS.

Это приводит к ошибке 404 Not Found от IIS, что делает процесс восстановления невозможным. Данная ситуация выглядит парадоксально, поскольку на сервере установлен CentOS, где службы Microsoft по умолчанию отсутствуют.

Возможные причины и пути решения

Для пользователя, не обладающего глубокими техническими знаниями в администрировании, данная проблема может быть решена последовательной проверкой следующих пунктов:

  • Проверка направления сетевого трафика. Убедитесь, что вы подключаетесь по правильному IP-адресу вашего VPS. Возможно, произошла путаница с адресами, и вы обращаетесь к другому серверу.
  • Анализ конфигурации DNS. Если доменное имя было привязано к серверу ранее, проверьте актуальность DNS-записей (A-запись). Они могут по-прежнему указывать на старый хостинг с Windows/IIS.
  • Проверка работы веб-серверов на VPS. Подключитесь к серверу по SSH и выполните команды для проверки статуса служб:
    • systemctl status nginx
    • systemctl status httpd (или apache2)
    Убедитесь, что сервисы запущены и прослушивают ожидаемые порты (80, 443).
  • Проверка брандмауэра. Возможно, брандмауэр на VPS или у провайдера блокирует входящие подключения к портам 80/443, а вы видите страницу провайдера или промежуточного узла.
  • Обращение в техническую поддержку хостинг-провайдера. Сообщите о проблеме, указав, что по IP-адресу вашего Linux-сервера отдаётся ответ от Microsoft IIS. Это может быть связано с их внутренней маршрутизацией или кэшированием.

Наиболее вероятной причиной является некорректная настройка DNS или обращение не к тому IP-адресу. Рекомендуется начать диагностику именно с этих пунктов.